(网经社讯)9月第三、四周(9月16日-9月29日),移动出行赛道发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来移动出行领域最新动态回顾。
【要闻速览】
1、文旅部公布2024年第一批旅游市场秩序整治典型十大案例
2、妥妥e行 欧拉出行被河源市交通运输局依法注销经营许可证
3、滴滴出行:中秋假期异地打车需求上涨35%
4、嘀嗒出行严厉打击利用作弊器抢单行为
5、智能民宿品牌“安美雅居”获3000万人民币天使轮融资
6、C2B2C智能民宿品牌“璞寓更佳”获1500万人民币天使轮融资
一、官方动态
文旅部公布2024年第一批旅游市场秩序整治典型十大案例
9月27日消息,为进一步优化旅游市场环境,保障旅游者和经营者的合法权益,文化和旅游部于今年部署了旅游市场秩序专项整治行动。该行动针对“未经许可经营旅行社业务”及“不合理低价游”等突出问题,展开了严厉打击,并成功查处了一批典型案例。妥妥e行 欧拉出行被河源市交通运输局依法注销经营许可证
如嘀出行 e路合乘 保交出行被长春市交通运输局撤销经营许可证
9月24日,长春市交通运输局依据《中华人民共和国安全生产法》第六十三条等法律法规,现依法撤销如嘀出行、e路合乘、保交出行、蓉橙出行这4家企业的《网络预约出租汽车经营许可证》,证件宣告作废。
妥妥e行 欧拉出行被河源市交通运输局依法注销经营许可证
9月18日,河源市交通运输局根据《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定:“有下列情形之一的,行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续:(一)行政许可有效期届满未延续的;(三)法人或者其他组织依法终止的;(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形”。为规范网络预约出租汽车经营许可管理,决定依法注销快来用车、J刻出行、中交出行、妥妥e行、招招出行、K9用车、欧拉出行、潮运出行8家《网络预约出租汽车经营许可证》。
哈哈出行 晋E行等17款APP被山西通信管理局通报
9月18日,山西通信管理局依据《网络安全法》《个人信息保护法》》等法律法规,依法严厉打击APP违法违规收集使用个人信息等行为。截至目前,尚有哈哈出行、晋E行、搜题快、安考题等17款APP未按我局要求完成整改。现决定对上述APP进行下架。
柳州市8月网约车数据:鞍马出行 365约车双证合规率位列倒数
9月18日消息,近日,柳州市交通运输局为加强柳州市出租汽车行业监管,做好柳州市出租汽车行业市场运行情况分析,落实出租汽车服务质量动态考核工作,现将2024年8月柳州市出租汽车市场运行监测及服务质量信誉考核情况通报。其中,鞍马出行 365约车双证合规率位列倒数
二、移动出行动态
铁路12306平台推出的同车接续功能
9月25日消息,近日,铁路12306平台推出的同车接续功能,在查询车票后,点击“中转”标签,系统在提供不同车次换乘方案的基础上,可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,供旅客选择。
文远知行与Uber达成战略合作
9月25日,文远知行WeRide和优步Uber Technologies, Inc.(纽约证券交易所代码:UBER,以下简称Uber)宣布建立战略合作伙伴关系,将共同推进文远知行自动驾驶车辆上线Uber平台,并将首先在阿联酋启动运营。
萝卜快跑申请注册多枚“苕萝卜”商标
9月25日消息,据企查查显示,近日,萝卜运力(北京)科技有限公司申请注册多枚“苕萝卜”商标,国际分类为科学仪器、广告销售、设计研究、运输贮藏、运输工具等,当前商标状态均为“注册申请中”。
高德地图旗下高德云图“云睿”“云境”两大AI产品全面开放
9月23日消息,近日,在2024云栖大会上,高德地图旗下高德云图宣布全面开放云睿时空智能应用开发能力和云境时空孪生地图平台,助力AI+在产业应用的全面落地。
斑马智行联合通义发布“元神AI”大模型
9月20日举行的云栖大会上,斑马智行联合通义发布了全新智舱技术品牌“元神AI”,标志着汽车智能座舱将全面进入到真正的大模型 AI 时代。斑马智行首席产品官蔡明表示,“斑马智行将All in AI来实现AI in All,把AI能力全面应用到智能座舱各场景,致力于将元神AI打造成为领先的平台智舱AI,形成围绕智舱服务的AI插件生态。”
享道出行:中秋期间用户网约出行需求同比增长92.51%
9月20日消息,上汽集团移动出行战略品牌享道出行旗下数据研究院发布中秋节全国网约车业务数据报告。享道出行数据研究院报告显示,今年中秋假期(9月15日至17日),传统文化类景点受欢迎,短途及跨区域出行需求增幅明显,用户网约出行需求较去年假期同比增长92.51%。
滴滴出行:中秋假期异地打车需求上涨35%
9月19日消息,近日,滴滴数据显示,今年中秋假期异地打车需求上涨35%,相比端午假期上涨10%。截至中秋当天(9月17日)20时,当日打车需求同比上周上涨43%。新疆喀什、宁夏吴忠、内蒙古呼和浩特、甘肃兰州、黑龙江牡丹江成为中秋假期打车需求上涨最高的五个城市,与端午假期相比,涨幅分别为103%、72%、69%、66%和56%。
嘀嗒出行严厉打击利用作弊器抢单行为
9月19日消息,近期,嘀嗒出行联合泰州、佛山等地公安机关,对利用作弊器抢单行为开展打击工作,成功取缔多款作弊器抢单工具。对于安装或使用扰乱平台秩序的作弊器软件,进行恶意刷单或其他损害车主乘客权益的行为,嘀嗒平台将严厉打击、从重处罚。
9月AppStore中国免费榜(旅游出行)TOP100:携程 同程 滴滴稳居前10 萝卜快跑 T3出行排名微降 享道出行上榜
9月20日,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)发布《2024年9月AppStore中国免费榜(旅游出行)TOP100》,该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成,数据截至9月20日下午2:25。
入围该榜TOP10的依次为:铁路12306、去哪儿、携程旅行、哈啰、同程旅行、滴滴出行、航旅纵横、智行火车票、飞猪旅行、华住会;
排在11-20名的依次为:神州租车、高铁管家、南方航空、嘀嗒出行、滴滴车主、花小猪打车、一嗨租车、木鸟民宿、途家民宿、东方航空;
排在21-30名的依次为:中国国航、飞常准、海南航空、Grab、北京环球度假区、上海迪士尼度假区、KIook客路旅行、实时高度表、缤客、圆周旅迹;
此外,落榜30名后的APP有:优步、春秋航空、无忧行、Agoda、小拉出行司机版、锦江荟、T3出行、花小猪司机端、途牛、Airbnb爱彼迎、航班管家、方特旅游、哈啰车主、智行旅行、曹操出行、马蜂窝、艺龙旅行、哈啰顺风车、香港迪士尼乐园、滴滴企业版、旅配、悟空租车、滴滴出行国际版、美团民宿、小拉出行、租租车、空旅、猫途鹰、阳光车主 、T3车主、马达出行、曹操司机、e代驾、长隆旅游、首旅如家、萝卜快跑、哈啰租车、享道出行、369出行等。
网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。
其主要玩家包括:
1)网约车:滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;
2)租车:一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;
3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;
4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;
5)汽车后市场:途虎养车、开思、汽车超人等;
6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;
7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。
三、在线旅游动态
护航国庆旅游消费 电诉宝发布避坑维权指南并启动专项调查
随着2024年国庆假期日益临近,国人将迎来2024年最后一次“旅游大迁徙”。 作为一年之中最长的假期之一,也是人们出游、疗休养的热门节点。携程、同程、飞猪、马蜂窝等OTA发布的国庆预测均显示出国庆出游的火热。火热的背后,旅游消费纠纷也不可避免,对此,“电诉宝”启动调查行动,护航国庆旅游消费。(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/zxlylx/)
航旅纵横:国庆期间日均预订量比同比增长约155%
9月27日消息,航旅纵横大数据显示,截至9月24日,国庆假期(9.30—10.7)国内航线机票预订量超730万张,假期间日均预订量比去年同期增长约17%,比2019年同期增长约14%;出入境航线机票预订量超125万张,假期间日均预订量比去年同期增长约155%,约为2019年同期的88%。
C2B2C智能民宿品牌“璞寓更佳”获1500万人民币天使轮融资
9月24日消息,近日,上海璞艮资产管理有限公司(简称璞寓更佳)宣布完成1500万人民币天使轮融资。据了解,此次融资将主要用于市场拓展,品牌建设和团队优化。
智能民宿品牌“安美雅居”获3000万人民币天使轮融资
9月23日消息,江西安美雅居商业管理有限责任公司宣布其智能民宿品牌已成功完成由凯达集团领投的3000万人民币天使轮融资。据了解,此次投资是安美雅居首次获得外部投资,将主要用于产品研发、市场拓展和品牌建设等方面。
马蜂窝国庆出行趋势预测:新疆登国内热门长线目的地榜首
9月19日消息,十一长假将至,马蜂窝大数据显示,“秋游”近一月热度环比上涨116%,自然类景区成为人们户外赏秋的首选。其中《我的阿勒泰》让历来都是长假热门的北疆环线自驾热度更上层楼,登上今年十一假期国内热门自驾路线榜首,用自驾方式深入山西、探访古建也因近期黑神话的热度榜上有名。
木鸟民宿:中秋假期博物馆附近民宿热度较上周上涨超2倍
9月18日,木鸟民宿发布的《2024年中秋假期民宿消费报告》显示,中秋假期博物馆附近民宿热度较上周上涨超过2倍。不同于去年中秋、国庆的8天长假,今年中秋假期呈现出“周边游为主、长线游为辅”的特点。北京、青岛、南京、重庆、威海、成都、西安、上海、长沙、广州成为木鸟民宿平台上最受欢迎的目的地。
途牛《2024中秋出游消费盘点》:周边游出游人次占比接近50%
9月18日消息,近日,途牛发布《2024中秋出游消费盘点》,数据显示,周边游主导中秋旅游市场,出游人次占比接近50%,民俗体验、夜游古镇、博物馆游学、国风游园会等传统文化体验活动成为新风尚,备受游客青睐。
飞猪《2024中秋假期出游快报》:境内游人均预订量环比端午假期增长5%
9月18日,消息,近日飞猪发布《2024中秋假期出游快报》,快报显示,2024年中秋假期旅游预订总量较元旦、清明、端午假期均显著增长,是年内三天假期的最高点。其中,境内游人均预订量环比端午假期增长5%。
携程2024年中秋假期总结:各地博物馆订单量较端午假期增长15%
9月17日,携程发布2024年中秋假期旅游总结。总结显示,今年中秋虽然以短途游为主,但游客对于身边目的地的探索欲望显著增强,游览时长较端午小长假有所延长。在本地游方面,博物馆游的热度显著增长。中秋假期期间,各地博物馆门票订单量较端午假期增长15%。
同程旅行大模型“程心”入选苏州市人工智能大模型应用试点示范项目
9月15日,在苏州市举办的“人工智能+”创新发展试验区推进大会上,由同程旅行研发的同程“程心”大模型成功入选苏州市人工智能大模型应用试点示范项目,获得500万元奖励。同程旅行CEO马和平出席了颁奖仪式。
网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:
1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。
3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。
四、行业投诉榜
1、移动出行投诉榜
2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。
2、在线旅游投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、携程、同程旅行、侠侣亲子游、途家、马蜂窝、高铁管家、骑驴游、旅划算。
【小贴士】
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